Werken in het portaal

Onboarding in één klik geregeld
Altijd inzicht in al je hardware, in één portaal
Efficiëntere inzet van je hardware

Van nieuwe medewerker tot oude laptop, jij houdt de regie

Snel en overzichtelijk werken? Een nieuwe medewerker die voorzien moet worden van een werkplek, een medewerker die stopt en spullen weer inlevert, of een defect apparaat, met dit portaal heb je overzicht. Je verliest geen tijd meer aan handmatig werk en behoudt grip op je hardware.

Onboarding die wél efficiënt is

Iedere keer dat er een nieuwe collega start ben je bezig met het uitzoeken en bestellen van het juiste apparaat. Dit moet je voorbereiden, de gegevens registreren en ervoor zorgen dat alles op tijd klaar staat. Vaak gebeurt dit handmatig, met veel tussenstappen en risico op fouten. Via een enkel formulier in ons LCM portaal kies je uit vooraf geselecteerde hardware, die je gelijk kunt koppelen aan de juiste medewerker en het juiste afleveradres. Daarna wordt alles automatisch door ons geregeld, van voorbereiding en verzending tot registratie van serienummer en eventueel andere gegevens die jij graag bijhoudt. Zo kan je nieuwe collega gelijk aan de slag op de eerste werkdag en hoef jij niet achter de feiten aan te lopen.

Transcript video LCM

Lisa begint vandaag aan haar eerste werkdag. In plaats van haar lang te laten wachten bij de Servicedesk, heeft de IT'er haar aangemeld via het portaal van Azerty. Het apparaat wordt nu volledig geïnstalleerd en aangemeld.

Haar laptop wordt nog voor haar eerste werkdag bij haar thuis bezorgd. Lisa werkt af en toe een dag thuis. Maar net nu ze thuis werkt, gaat haar laptop kapot.

De IT'er zou de laptop normaliter proberen te repareren. Maar met Azerty wordt er binnen enkele uren een nieuwe laptop afgeleverd. Zo kan Lisa haar meeting gewoon bijwonen.

Na jaren van trouwe dienst is Lisa's laptop echt aan vervanging toe. Met Azerty hoeft ze niet lang te wachten. De melding was al ruim van tevoren binnen.

Dus haar nieuwe laptop is al onderweg en de oude mag weer retour. Lisa heeft een nieuwe uitdaging gevonden en levert haar laptop in bij de servicedesk. Het is een chaos.

Ingenomen laptops, reparaties en de rest moet opnieuw worden uitgegeven. Dankzij het Azerty Lifecycle Management wordt de laptop snel gecheckt en heringezet.

Altijd inzicht in de historie van je hardware

Jij wil altijd op de hoogte zijn van wat er met de apparaten binnen jouw organisatie gebeurt, van aanschaf tot end-of-life. Maar in de praktijk is het lastig om alle informatie terug te vinden, hiervoor moet je vaak veel verschillende bronnen raadplegen.

In ons LCM portaal krijgt elk device een eigen tijdlijn waarin álles wordt vastgelegd, uitgiftetickets, retourtickets, wisseling van eigenaar of locatie, grading (eventueel met foto’s) en documenten uploaden, zoals wipe-certificaten. Deze informatie heb je ook nodig om te voldoen aan richtlijnen zoals GDPR/AVG en ISO 27001.

Kasten vol laptops

Ben je net lekker aan het werk, komt er weer een collega met een defecte laptop, een manager met een laptop van een collega die uit dienst is gegaan of geeft er weer een collega aan een sterk verouderde laptop te hebben. Dat kan anders.

Een hardware beleid dat zichzelf bewaakt

Zonder duidelijk beleid wordt hardware beheer al snel onoverzichtelijk. Medewerkers gebruiken apparaten te lang, of hebben soms meerdere apparaten zonder dat dit noodzakelijk is. Zo heb jij geen goed beeld van wie welk apparaat gebruikt, wat negatief uitwerkt op veilig en efficiënt werken.

In het LCM portaal stel je eenvoudig een apparaat beleid in. Denk hierbij aan: maximale levensduur per type device, het aantal apparaten per medewerker, en zelfs per functie of rol. Je ziet in één overzicht hoeveel procent van de organisatie volgens het beleid werkt, en waar het afwijkt. Zo weet je direct wie op verouderde hardware werkt of een apparaat nog niet heeft ingeleverd.

Met deze inzichten kun je gericht actie ondernemen en zorg je dat de hardware veilig, efficiënt en volgens beleid wordt ingezet.