Dell's basisgarantie dekt reparatie of vervanging bij fabricagefouten. Met de Onsite Service na remote diagnose, zal een technicus ter plaatse komen, meestal binnen 1-2 werkdagen, als Dell's experts vaststellen dat het probleem niet op afstand kan worden opgelost. Voor uitgebreide ondersteuning raadt Dell de ProSupport Suite aan. Deze biedt 24/7 toegang tot lokale IT-experts, onsite service de volgende werkdag en AI-gedreven ondersteuning om IT-problemen en frustratie bij medewerkers voor te blijven. Let op: reactietijden kunnen variëren per land en locatie, en de beschikbaarheid en voorwaarden van Dell-diensten verschillen per regio en product. Neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger voor meer informatie.