AppleCare for Enterprise - Garantie- en supportuitbreiding
Volledige dekking - 3 jaar - On-site (op locatie) - 24/7 responstijd - Tier 3 - Voor Studio Display XDR
Artikelnummer: 9519356
Productspecificaties
Plus- en minpunten
- Directe 24/7 telefonische ondersteuning voor hardware en software.
- Snelle on-site reparatie op locatie, vaak de volgende werkdag.
- Inclusief kosteloze vervanging van 4% van de vloot bij schade.
- Ondersteuning voor complexe IT-implementaties is beperkt tot één incident per jaar.
Productomschrijving
AppleCare for Enterprise Tier 3 biedt de meest uitgebreide zakelijke ondersteuning voor het Studio Display XDR. Met een looptijd van drie jaar ben je verzekerd van minimale downtime dankzij wereldwijde on-site service. Wanneer een hardwareprobleem optreedt, kan herstel of vervanging vaak al de volgende werkdag op locatie worden uitgevoerd. Dit pakket ontlast de interne IT-afdeling door eindgebruikers 24/7 directe toegang te geven tot technische support voor vragen over Apple-hardware, macOS en apps zoals Keynote.
Een specifiek voordeel van deze Tier 3-dekking is de extra zekerheid bij schade: tot 4 procent van de aangemelde displays kan zonder extra kosten worden gerepareerd of vervangen, ongeacht de reden. Voor de IT-organisatie biedt het abonnement bovendien onbeperkte diagnostische hulp en jaarlijks één gespecialiseerde ondersteuningssessie voor complexe integraties, zoals MDM-oplossingen of Active Directory.
Productspecificaties
Algemeen |
|
|---|---|
| EAN | 0195951275468 |
| Fabrikantcode | SEMW3ZM/A |
| Artikelnummer | 9519356 |
| Merk | APPLE |
| Link naar fabrikant |
Kenmerken |
| Aantal licenties | 1 licentie(s) |
| Service included | Onderdelen en arbeid |
| Service-uren (hours x days) | 24x7 |
| Aantal jaar | 3 |
| Ondersteuning ter plekke | Ja |
| Telefoon sondersteuning | Ja |
| Compatibiliteit | Studio Display XDR |
Productbeoordelingen
0 Beoordeling van klanten
We hebben nog geen beoordelingen langs zien komen, laat weten wat je van dit product vindt.